La plataforma cubana de trámites en línea Soberanía modificó el mensaje que recibían médicos especialistas al intentar solicitar el pasaporte, según denuncias difundidas por el Dr. Alberto Tejeda Illas, quien asegura llevar años enfrentando negativas para obtener el documento.
El cambio ha generado alarma entre profesionales de la salud regulados, porque el sistema habría dejado de mostrar una explicación directa sobre la causa del rechazo. Antes, de acuerdo con las capturas divulgadas por el médico, la plataforma señalaba que la solicitud era denegada por tratarse de un “médico especialista regulado” bajo “Categoría Vital” del Ministerio de Salud Pública. Ahora, el aviso sería mucho más general.
De una explicación explícita a una respuesta genérica
Según la denuncia, después de la repercusión del caso en redes sociales, otros médicos intentaron realizar el mismo trámite y recibieron una respuesta distinta: “La solicitud no puede ser procesada, debe presentarse a una oficina de atención a la ciudadanía del MININT en su provincia”.
La diferencia es clave. El nuevo mensaje no menciona la categoría vital ni al MINSAP, dos elementos que antes permitían identificar por escrito la razón administrativa del rechazo. Para los médicos afectados, esa eliminación reduce la posibilidad de documentar la restricción y reclamar con una prueba emitida por el propio sistema.
Tejeda Illas volvió a probar la plataforma y cuestionó públicamente el cambio: “¿Por qué ahora, tras las reclamaciones de miles de médicos afectados, no muestran la explicación detallada? ¿O es que la explicación evidencia que se violan derechos universales que el Estado Cubano afirma reconocer ante el mundo?”.
El caso de Alberto Tejeda y las negativas al pasaporte
El médico había publicado el 12 de junio una carta abierta dirigida al ministro de Salud Pública, en la que denunció que llevaba tres años sin poder obtener pasaporte, pese a haber tramitado su baja laboral hace más de un año y medio.
En esa carta, Tejeda Illas resumió el centro de su reclamo con una frase directa: “Me aplica restricciones un empleador cuando ya no soy su empleado y no media contrato laboral ninguno”.
De acuerdo con su denuncia, las respuestas recibidas por la vía institucional han sido verbales. Ese punto es importante, porque la falta de constancias escritas deja a los profesionales en una situación difícil para reclamar formalmente, acudir a instancias superiores o demostrar que existe una restricción migratoria aplicada contra ellos.
La aparición del mensaje inicial en Soberanía había sido interpretada por varios afectados como una evidencia poco común, ya que la plataforma reconocía automáticamente la causa del rechazo. Por eso, la eliminación de esa referencia ha sido leída por médicos regulados como un retroceso en transparencia.
Regulación migratoria y reclamos de médicos cubanos
Las restricciones a profesionales considerados “vitales” tienen como antecedente el Decreto 306 de 2012, aplicado al sector de la salud mediante disposiciones internas posteriores. En la práctica, médicos, estomatólogos, enfermeros, técnicos y otros trabajadores sanitarios pueden necesitar autorización para viajar al exterior por asuntos particulares, según su categoría laboral y la evaluación de las autoridades.
El tema sigue siendo sensible dentro y fuera de Cuba, especialmente por el impacto personal que supone no poder obtener pasaporte, viajar, emigrar o reunirse con familiares.
Organizaciones de derechos humanos han documentado casos de profesionales de la salud afectados por estas restricciones, mientras el gobierno cubano defiende que determinadas categorías resultan necesarias para garantizar servicios considerados estratégicos.
Tejeda Illas también advirtió sobre el posible costo de reclamar públicamente: “Las restricciones pesan sobre todos los especialistas similares del país, pero reclamar derechos es una acción particular; tal vez las negativas sean represalias por tener el valor de emplazar las arbitrariedades”.
Hasta el momento, no consta una respuesta pública del MININT o del MINSAP sobre el cambio específico en el mensaje de la plataforma Soberanía ni sobre la denuncia del médico. La falta de explicación oficial mantiene abiertas las preguntas sobre si se trató de una modificación general del sistema o de una reacción tras la exposición pública del caso.
