ESTADOS UNIDOS
Cubano denuncia que agencia de viajes le cobró más de lo pactado por un viaje a Cuba
Creyó que su viaje, programado para diciembre, ya estaba liquidado, pero le llamaron para pedir más dinero
Un cubano residente en Fort Myers, Miami, esperaba poder viajar a Cuba este diciembre y creyó tener todo listo hasta que recibió una llamada de su agencia de viajes pidiéndole más dinero por los boletos de avión que se suponía ya había adquirido.
Deynier Salazar denunció su caso a America Tevé y es que explicó que en agosto compro los pasajes de él y su esposa a través de la agencia Cala Global Services en Miami, pagando 438 dólares por ambos, sin embargo, la misma agencia llamó recientemente y les informó que aún debía abonar otros 120 dólares por cada pasaje o se cancelarían sus asientos.
El viaje estaba programado del 12 de diciembre al 5 de enero, a Santa Clara. El dueño de la agencia explicó que tan sólo tres horas después de que Salazar pagó sus pasajes, ellos recibieron un aumento en la tarifa, aunque no se lo comunicaron al cliente sino hasta ahora.
“La demora ha sido porque yo como agencia tengo 15 días hasta antes del vuelo para pagar el boleto”, explicó.
Al final Salazar pagó los 240 dólares, pero quiso denunciar públicamente el caso para que futuros viajeros estén alertas al contratar vuelos Charters.
El dueño de la agencia a su vez indicó desvergonzadamente que “219 dólares no vale ningún pasaje en diciembre para ningún lugar”, por lo que si ven un vuelo a buen precio en esas fechas, no lo tomen.
Lourdes
2 noviembre, 2019 - 2:21 PM at 2:21 PM
Los charters te cobran el pasaje y cuando llegas al aeropuerto te vuelven a cobrar hasta la risa, y sl final el servicio es malisimo sali a las 6 y 20 de la mañana y llegamos a santa clara a las 12 y pico del mediodia uffff cuando iba a subir habia un problema en rl ala y luego ir a esperar en vsradero a que le dieran pista en santa clara y ni un centavo por los daños Aerocuba fatal !!!!!
Jorge
2 noviembre, 2019 - 5:10 AM at 5:10 AM
Y este tipo tan joven no sabe meterse en internet y comprar un pasaje sin tener que utilizar la agencia ,ahora a lo mejor no se puede con las nuevas restricciones ,pero si el compro enl pasaje en Agosto si se podia .
yo he sacado los pasajes siempre por mi mismo, desde que se puede, y desde California pague 145 dolares en Alaska Airline ( ya no existe ese vuelo) y desde fort Lauderdale he pagado ciento y algo y me evito el descaro de la agencia y el aeropuerto de Miami(que es peor que la agencia ).
como informacion adicional ,los pasajes en la primera quincena de diciembre son los mas baratos ,asi como los hoteles ,las atracciones, porque tla demenda Baja para ,luego sube todo astronimicamente en la segunda quincena