Cubanos en proceso de Reunificación Familiar están desesperados por fallas en CBP One

“El CBP les da un error y no reconoce sus datos en el sistema, a pesar de que están correctamente ingresados”, comenta una cubana envuelta en el programa de Reunificación Familiar. (Captura de pantalla: Uno TV – YouTube)

Cubanos involucrados en el proceso de reunificación familiar para emigrar definitivamente a Estados Unidos se están quejando por fallas en la aplicación CBP One, por la cual deben realizar todos los trámites desde que el programa migratorio se modernizó.

Recientemente, el gobierno de EEUU puso en vigor una estrategia para acelerar la resolución de casos de cubanos que llevan hasta ocho años esperando. Entre las novedades destacan la eliminación de una entrevista en la embajada de EEUU en La Habana. Ahora todo se hace online, menos el examen médico. Sin embargo, la tecnología no está totalmente afinada y hay varios problemas.

De acuerdo con un testimonio contado por Daily Caballero al periodista Daniel Benítez, ella era antigua beneficiaria principal de un caso de reunificación con I-131 aprobada desde 2017, pero desde que su expediente comenzó a tramitarse por CBP One, la herramienta informática le arroja un error.

Por su parte, María Caballero, peticionaria de una F3 con I-131 aprobada, subraya la frustración de los beneficiarios al no poder completar su aplicación en CBP One, a pesar de tener los datos correctos. Este fallo tecnológico representa un serio revés para quienes han esperado años por la reunificación familiar.

“Comenzaron a llegar las invitaciones y aplicamos para una I-134A. Todo fue rápido y muy eficiente. Las aprobaciones comenzaron a llegar en cuestión de horas y días. La primera semana fue maravillosa, pero luego se ralentizó un poco. Sin embargo, las personas que lograron hacerse su chequeo médico y aplicaron al CBP están enfrentando un problema”, explicó la cubana.

A las personas que han avanzado logrando hacerse el chequeo médico en las clínicas autorizadas en Cuba, “el CBP les da un error y no reconoce sus datos en el sistema, a pesar de que están correctamente ingresados”. Caballero afirma que “esto es un grave problema para los casos pendientes con I-131 aprobada desde 2017 que aplicamos ahora para la I-134. Queremos que se investigue y se resuelva este error, ya que solo está ocurriendo en el programa de reunificación familiar y no en los programas humanitarios”.

Ambos testimonios reflejan la angustia y la incertidumbre que enfrentan numerosas familias cubanas en este proceso. La rapidez inicial de las aprobaciones, que generó esperanzas de un proceso eficiente, se ha visto empañada por estos errores técnicos.

Este problema no solo afecta a los beneficiarios directos, sino también a sus familias en Estados Unidos, quienes ansiosamente esperan el reencuentro. La situación actual evidencia la necesidad de una solución urgente que garantice la efectividad del proceso de reunificación.

El programa de reunificación familiar, vital para muchas familias cubanas, requiere de una atención prioritaria para superar estos obstáculos tecnológicos. La modernización del proceso, aunque bienintencionada, debe ser acompañada de una ejecución impecable para cumplir con su objetivo de reunir a las familias separadas.