Psicólogos cubanos ofrecen consultas por WhatsApp de cara a la pandemia del Covid-19

En medio de la pandemia del coronavirus con las escuelas cubanas cerradas y el país semiparalizado, lo primero que aflora en la cuarentena es problemas de convivencia, ansiedad y conflictos domésticos.

Para intentar ayudar con estos temas, psicólogos cubanos ha recurrido a WhatsApp para crear grupos de apoyo según el nivel de edad de los miembros y las temáticas a tratar.

Por indicación gubernamental, estarán a cargo de estas consultas especialistas de la Sección de Orientación de la Sociedad cubana de Psicología, y de varias instituciones educacionales, profesionales y científicas del país (Facultad de Psicología de la Universidad de La Habana, Centro de Investigaciones Psicológicas y Sociológicas del CITMA, Centro de Atención Psicológica a la población, Biblioteca Nacional, y otros).

Según destaca el periódico Granma, los interesados pueden unirse a estos Psico Grupos para “recibir orientación psicológica profesional, hacer preguntas sobre cómo manejar diferentes situaciones de la vida cotidiana en las circunstancias actuales de la pandemia de COVID-19, compartir vivencias o preocupaciones, y tener recomendaciones profesionales útiles”.

En estos tiempos de distanciamiento social, las aplicaciones y los servicios de mensajería online permiten mantener el contacto a distancia con familiares y amigos. La más popular del mundo es WhatsApp que ha visto incrementados sus niveles de actividad durante la expansión de la pandemia en Europa y América.

Datos oficiales de la empresa liderada por Mark Zuckerberg (WhatsApp también es propiedad de Facebook), dan cuenta que las llamadas a través de WhatsApp se duplicaron.

Desde el punto de vista técnico, Zuckerberg señaló que “para poder continuar proveyendo el nivel de servicio que necesitan las personas en este momento” hay que tener una mejor estructura en sus oficinas de datos para lo cual ya están trabajando.