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Empresa estatal EnvíosCuba cierra su tienda online sin explicaciones

Repartidor con camioneta de EnvíosCuba.
La empresa estatal cubana se dedicaba a enviar comestibles y electrodomésticos. (Foto © EnvíosCuba.com)

La plataforma estatal de comercio electrónico EnvíosCuba, sorprendió con su cierre repentino sumándose a una creciente lista de empresas y servicios que dejan de operar en medio de la crisis económica y el endurecimiento de las sanciones impuestas por Estados Unidos.

Las represalias económicas contra entidades vinculadas al aparato empresarial del régimen por parte del país norteamericano podrían estar entre las causas de la suspensión de labores, que la compañía anunció mediante un escueto comunicado publicado en su sitio web.

Según el texto, la empresa deja de prestar servicios “por razones ajenas a su voluntad”, aunque no aclaró si la interrupción será temporal o definitiva ni ofreció detalles sobre los motivos de la decisión.

Durante años, EnvíosCuba operó como una de las principales plataformas utilizadas por emigrados para adquirir alimentos, electrodomésticos, productos de higiene y otros artículos destinados a familiares en la Isla.

A diferencia de las remesas tradicionales, el sistema funcionaba mediante compras realizadas desde el extranjero que luego eran entregadas directamente en territorio cubano.

Investigaciones periodísticas de medios independientes han señalado que la plataforma mantenía vínculos con estructuras empresariales relacionadas con el conglomerado militar GAESA y con la Corporación CIMEX, entidades que controlan una parte significativa de la actividad económica del país.

Bajo el paraguas comercial de EnvíosCuba funcionaban además varias tiendas especializadas, entre ellas Puerto Envío, Electro Envío, Mercado, Carlos III y Almacén-On, que también dejaron de estar disponibles.

La suspensión ocurre en un momento especialmente complejo para las empresas asociadas al entramado económico estatal cubano.

Desde mayo de 2026, la Administración de Donald Trump amplió las sanciones contra personas, empresas e instituciones vinculadas al régimen mediante una nueva orden ejecutiva que incrementó los riesgos para bancos y compañías extranjeras que mantengan relaciones comerciales con entidades sancionadas.

Poco después de esas medidas, las autoridades cubanas confirmaron la interrupción de operaciones con tarjetas Visa y Mastercard debido a la ruptura de relaciones entre una entidad financiera extranjera y FINCIMEX, otra empresa asociada a GAESA que durante años procesó remesas y pagos internacionales.

El endurecimiento de las sanciones ha coincidido con la salida de varias compañías extranjeras de la Isla. Diversas cadenas hoteleras, como Meliá e Iberostar, y empresas vinculadas al sector turístico han reducido o cancelado operaciones en medio de la caída del turismo, los problemas energéticos y la incertidumbre financiera.

Paralelamente, aerolíneas internacionales han suspendido rutas o modificado sus operaciones debido a la escasez de combustible que afecta al país, incluyendo a Air Europa, la única aerolínea española que todavía hace viajes a Cuba.

Aunque EnvíosCuba no ha confirmado que su cierre esté relacionado con este escenario, la decisión llega apenas días después de que expirara el plazo otorgado por Washington para que empresas extranjeras revisaran sus vínculos con entidades sancionadas del régimen cubano.

Por el momento, otras plataformas dirigidas al mercado cubano continúan funcionando. Sin embargo, la desaparición de uno de los principales canales utilizados para transformar remesas familiares en compras dentro de la Isla representa un nuevo golpe para un sistema comercial que depende cada vez más de las divisas enviadas desde el exterior y que enfrenta crecientes dificultades para mantenerse operativo.

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