Etecsa inicia marzo con una recarga internacional de 14GB más “Internet ilimitado”

Etecsa aclara que el saldo recargado irá directamente al saldo principal de la línea, con lo cual se extiende el ciclo de vida de las líneas móviles a 330 días más. (Foto © Periódico Cubano)

La empresa de telecomunicaciones de Cuba, Etecsa, inicia marzo con un especial de recarga internacional que tiene un bono de 14 GB de datos móviles e “Internet ilimitado”, aunque solo en horario de la madrugada. Para activar la promoción, los usuarios de una SIM de Cubacel deben recibir el equivalente en dólares a entre 500 y 1.250 pesos cubanos (CUP).

El paquete promocional estará vigente por más tiempo del habitual, pues abarca casi todo el mes. “Del 4 al 31 de marzo de 2024, los cubanos que reciban recargas internacionales disfrutarán de 14 GB para navegar en todas las redes e Internet Ilimitado desde la medianoche hasta las 7:00 a.m.”.

Llega nueva promoción de #RecargaInternacional entre 500 y hasta 1250CUP.
📲 Bonifica con 14GB (todas las redes) y navega de forma ILIMITADA por INTERNET de 12:00 a.m. a 7:00 a.m. pic.twitter.com/w98hUDv5as

— Cubacel 🇨🇺 (@Cubacel_ETECSA) February 29, 2024

Etecsa aclara que el saldo recargado irá directamente al saldo principal de la línea, con lo cual se extiende el ciclo de vida de las líneas móviles a 330 días más. Con el dinero recargado desde el exterior se puede realizar llamadas, adquirir paquetes de datos o activar servicios adicionales.

La empresa estatal, que ejerce el monopolio del sector de las telecomunicaciones móviles en la Isla, advierte que la oferta promocional no se aplica a recargas desde tiendas MLC o cuentas en dólares de MiTransfer. La única forma es mediante una recarga desde el extranjero, donde se cotiza el dólar estadounidense a 24 pesos cubanos. En tal sentido, la recarga menor, es decir, la de 500 CUP, costará poco más de 20 dólares cuando los “distribuidores internacionales” le añadan su pequeña comisión.

Por otra parte, se señala que si el cliente posee bonos vigentes de promociones anteriores, de datos (GB) y/o Datos ILIMITADOS; en el caso de los datos, estos se acumularán con el bono correspondiente a esta promoción y su fecha de vencimiento será 30 días contados a partir de esta recarga; los Datos ILIMITADOS, extenderán su fecha de vencimiento 30 días, contados a partir de esta recarga. Si tienen bonificaciones vigentes de MIN y/o SMS, no se extenderá la fecha de vigencia de los mismos.

Hay problemas en el acceso a plataformas de Etecsa

Durante la noche de ayer y madrugada de hoy, se presentaron problemas técnicos para el acceso a algunas plataformas y servicios, que ya se han ido restableciendo. Nuestros especialistas continúan trabajando.
👉 https://t.co/UENJsgkJXx pic.twitter.com/tof6mgSwlQ

— ETECSA (@ETECSA_Cuba) February 29, 2024

En un reciente comunicado oficial, Etecsa ha reconocido las dificultades técnicas que afectaron el acceso a varias de sus plataformas y servicios digitales. Este incidente, que tuvo lugar entre la noche del miércoles y la madrugada del jueves, ha generado preocupación entre los usuarios y pone de manifiesto la vulnerabilidad en la infraestructura digital de la entidad.

Según el comunicado oficial, se identificaron problemas técnicos en el Centro de Datos Público, lo que resultó en el acceso restringido a importantes servicios en línea. Aunque el personal especializado de Etecsa atendió esta situación, resolviendo la mayoría de los inconvenientes, al momento de la publicación del aviso aún se reportaban fallos residuales, afectando en particular el acceso a la plataforma Enzona y a algunos sitios web nacionales.

Etecsa ha extendido sus disculpas a los usuarios y ha solicitado su comprensión mientras continúan los esfuerzos para estabilizar completamente todos los servicios. Además, la empresa ha prometido mantener al público informado a través de sus canales oficiales sobre el avance en la resolución de estos problemas.