“Falta de piezas de repuesto”: 150 cajeros automáticos fuera de servicio en La Habana

Incluso en medio de los apagones debido al racionamiento de energía, muchos cajeros no tienen respaldo eléctrico y dejan de funcionar. (Foto: Periódico Cubano)

Solo en La Habana, hay más de 150 cajeros automáticos fuera de servicio debido a la falta de piezas de repuesto para solucionar los problemas técnicos más comunes que se dan con los módulos dispensadores y teclados, impidiendo a las personas disponer de efectivo en un momento donde impera una inflación galopante en la economía nacional.

De acuerdo con el periodista oficialista del diario Trabajadores Francisco Rodríguez Cruz, no hay una perspectiva de solución a estos problemas tecnológicos de los dispositivos, por lo cual se han implementado otras formas, aunque no suficientes, para intentar mantener el movimiento diario de casi 160 millones de pesos en efectivo solo en la capital cubana.

Funcionarios del Banco Metropolitano S.A. en La Habana señalaron que en cada municipio habanero una sucursal del banco extiende su horario de atención hasta las 7:30 p.m. para brindar el servicio de caja. Estas sucursales también abren los sábados y domingos, hasta las 3:30 p.m.

La otra opción es el uso del servicio de Caja Extra, mediante el cual las unidades de comercio entregan efectivo a los clientes. También se sigue la estrategia de incrementar los cobros electrónicos por los agentes que prestan servicios o venden mercancías; esto se hace por medio de las aplicaciones estatales para el comercio electrónico TransferMóvil y EnZona. En La Habana, se ha habilitado el pago por canales digitales en 1.904 bodegas.

Los problemas con los cajeros automáticos son un tema recurrente en Cuba. Incluso en medio de los apagones debido al racionamiento de energía, muchos no tienen respaldo eléctrico y dejan de funcionar, lo cual genera malestar entre la población. Todo ello en un contexto donde la inflación crece a diario, por lo cual es necesario tener más billetes para pagar el mismo producto que hace tres meses costaba menos.

Recientemente, desde Sancti Spíritus una funcionaria del Banco de Crédito y Comercio (Bandec) anunció que se tomará la medida a nivel nacional de limitar la extracción de efectivo a Mipymes, cuentapropistas y otros actores económicos del sector privado, pues se ha identificado que sus operaciones limitan la disponibilidad de efectivo para la población.

Las propias autoridades bancarias reconocen que la medida no será del agrado del sector privado, pues los ciudadanos que constituyen las Mipymes rehúyen a cobrar sus servicios o productos en transferencias electrónicas y hacen buena parte de sus operaciones en efectivo, por ello utilizan los cajeros automáticos.

“Tienen temor al control sobre sus finanzas, ya que ese dinero iría a su cuenta de operaciones y tendrían que tributar por allí”, explica el artículo sobre el tema en el diario oficialista Escambray.