Gobierno de EEUU responde sobre las demoras en las citas CBP One en la frontera

Las estadísticas oficiales indican que dos tercios de los solicitantes reciben sus citas en menos de 8 semanas de estar aplicando. (Captura de pantalla: Voz de América)

El gobierno de los Estados Unidos proporcionó detalles claves en respuesta a las dudas frecuentes sobre el programa de citas para asilo a través de la aplicación CBP One. El sistema creado por la administración demócrata de Joe Biden permite a los extranjeros que están en el centro y norte de México solicitar un turno para entrevista ante un oficial de Aduanas y Protección Fronteriza (CBP, por sus siglas en inglés) con el fin de exponer su caso de asilo político.

Una de las dudas más frecuentes son los grandes tiempos de espera para que el sistema informático le asigne una cita a la persona que se pasa días y semanas intentando aplicar.

Sobre el tema, un funcionario del Departamento de Seguridad Nacional recordó que el sistema comenzó con 1.000 citas diarias, luego incorporó 250 adicionales y actualmente se procesan 1.450. Las estadísticas oficiales indican que esta expansión ha permitido procesar más de 40.000 turnos mensuales, con más de dos tercios de los solicitantes recibiendo sus citas en menos de 8 semanas.

La adopción de tecnologías innovadoras ha sido un factor clave en este proceso, permitiendo un manejo más eficiente de la información y una mayor capacidad para procesar solicitudes. Esto ha resultado en un promedio de cuatro a cinco veces más personas atendidas diariamente en comparación con la década anterior.

En ese sentido, la administración Biden insta a los solicitantes a tener paciencia y comprensión con respecto al proceso de solicitud de asilo. Aunque se han logrado mejoras significativas, aún existen limitaciones y desafíos inherentes al sistema.

A pesar de los avances, el gobierno enfatiza que no todas las aplicaciones resultarán en una cita. Además, tener un turno no garantiza el ingreso a EEUU. Este proceso detallado incluye un análisis caso por caso en los puertos de entrada, donde se determina la elegibilidad para ingresar bajo ciertas condiciones.

Pasos para conseguir una cita en la frontera de EEUU con CBP One

1. Descargar la Aplicación CBP One: Primero, necesitas descargar la aplicación CBP One en tu dispositivo móvil. Está disponible tanto en Google Play Store como en Apple App Store.
2. Crear una Cuenta: Una vez descargada la aplicación, debes crear una cuenta. Esto generalmente implica proporcionar información personal básica y configurar tus credenciales de acceso.
3. Seleccionar la Opción de Programa de Citas: Dentro de la aplicación, busca y selecciona la opción relacionada con el programa de citas para asilo o cualquier otra categoría de servicio que se ajuste a tu situación.
4. Rellenar el Formulario de Solicitud: Debes completar el formulario de solicitud de cita. Esto incluirá detalles como tu nombre, nacionalidad, motivo de la solicitud de asilo y cualquier otra información relevante. Asegúrate de proporcionar información precisa y actualizada.
5. Adjuntar Documentación Requerida: Si se requiere, debes adjuntar o subir los documentos necesarios. Esto podría incluir identificación, documentos de viaje, pruebas de la situación que motiva la solicitud de asilo, etcétera.
6. Enviar la Solicitud: Una vez que hayas completado todos los campos requeridos y adjuntado los documentos necesarios, envía la solicitud.
7. Esperar la Confirmación: Después de enviar la solicitud, tendrás que esperar una respuesta. El sistema CBP One te notificará sobre el estado de tu solicitud y te proporcionará detalles sobre la cita si es aprobada.
8. Prepararse para la Cita: Si tu solicitud es aceptada y se te asigna una cita, prepárate para asistir en la fecha, hora y lugar indicados. Asegúrate de llevar todos los documentos necesarios y cualquier otra cosa que se te haya solicitado.
9. Asistir a la Cita: Finalmente, debes asistir a la cita programada. Llega a tiempo y asegúrate de seguir todas las instrucciones proporcionadas por CBP.