Los residentes y comerciantes de Hialeah comenzarán a recibir una reducción del 25% en sus facturas de agua y alcantarillado a partir del próximo ciclo de pago. La medida entrará en vigor el 1 de octubre y beneficiará a unas 30.000 cuentas residenciales y comerciales cuyos consumos no superen los 10.000 galones por ciclo de facturación.
El anuncio fue realizado por el alcalde de Hialeah, Bryan Calvo, quien explicó que la decisión responde a los reclamos acumulados durante años por parte de vecinos que denunciaron aumentos inesperados, cobros elevados y posibles errores en las mediciones del consumo.
De acuerdo con el medio Telemundo 51, la reducción no será aplicada a todos los usuarios de manera automática, sino que el beneficio estará condicionado al nivel de consumo registrado en cada cuenta.
Clientes con menor consumo recibirán la rebaja
Los usuarios que gasten entre cero y 10.000 galones durante el periodo de facturación podrán acceder al descuento anunciado por la ciudad. En cambio, quienes superen ese límite podrían quedar excluidos de la reducción.
Hasta el momento, las autoridades municipales no han informado cómo funcionarán las tarifas para las cuentas que registren un consumo superior al establecido.
Los clientes deberán revisar sus próximas facturas para comprobar la cantidad de galones registrados y verificar que el descuento haya sido aplicado correctamente.
Para muchas familias de Hialeah, la medida llega en medio de una creciente presión económica provocada por el aumento de gastos esenciales como vivienda, alimentos, seguros y servicios básicos.
Durante los últimos años, residentes han cuestionado los altos montos de algunas facturas de agua y han señalado diferencias entre el consumo esperado y los cargos reflejados en sus recibos.
Ciudad asegura que recuperó fondos tras déficit millonario
Según la administración municipal, la reducción tarifaria será posible después de recuperar recursos del Departamento de Agua y Alcantarillado, que presentaba un déficit cercano a los 30 millones de dólares.
Calvo indicó que parte de la recuperación financiera se logró mediante el cobro de deudas acumuladas de clientes que mantenían pagos pendientes por el servicio.
La ciudad sostiene que esas acciones permitieron mejorar la situación económica del departamento y abrir espacio para aplicar la reducción a partir de octubre.
Además del descuento general, Hialeah anunció un programa destinado a ciertos adultos mayores que permitirá reducir en 50% el costo del servicio de agua y alcantarillado.
Para solicitar esa ayuda, los beneficiarios deberán tener 65 años o más, contar con las exenciones Homestead y Senior aprobadas, y demostrar ingresos familiares anuales de hasta 38.686 dólares.
Hialeah modernizará medidores para evitar errores
El programa para adultos mayores funcionará de forma independiente al descuento del 25% aplicado a clientes con menor consumo. La ciudad deberá precisar próximamente el proceso de solicitud, los documentos necesarios y la fecha de inicio del trámite.
Por otra parte, las autoridades comenzaron la instalación de nuevos lectores de agua con el objetivo de mejorar la precisión de las mediciones y reducir las disputas por cobros incorrectos.
Hialeah evalúa actualmente propuestas de cuatro compañías antes de seleccionar el sistema tecnológico que utilizará de manera definitiva.
Los nuevos equipos permitirán que los usuarios tengan mayor control sobre su consumo y puedan detectar fugas, fallas en las lecturas o incrementos inusuales en sus facturas.
La recomendación para los clientes es comparar sus próximos recibos, revisar el consumo registrado y comunicarse con el Departamento de Agua y Alcantarillado si encuentran diferencias.
