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Persisten problemas en servicios de Etecsa tras incendio en Las Tunas
Los trabajos continúan
El incendio ocurrido el pasado 16 de diciembre afectó los servicios de telecomunicaciones que ofrece Etecsa en Las Tunas, Camagüey, Granma y Guantánamo. (Foto: Gretel Yanet-Facebook)
La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, S.A. (Etecsa) informó este lunes que continúan los trabajos en la provincia Las Tunas para restablecer los servicios afectados durante el incendio ocurrido el pasado 16 de diciembre.
Sin revelar las causas que generaron las llamas, la entidad aseguró en su cuenta de Twitter que ya se encuentran activas todas las radiobases del territorio, por lo que la telefonía móvil está totalmente restablecida. No obstante, aún existen dificultades con el acceso a internet: Nauta Hogar (recuperado en un 65%), la wifi público (en un 98%), y la telefonía fija (al 73%).
Por otro lado, Etecsa indicó que ya opera todo el equipamiento del centro tecnológico donde se brindan los servicios de telecomunicaciones incluyendo su gestión nacional y territorial. También se recuperan los enlaces por fibra óptica del territorio.
Asimismo, confirmó que están restablecidas todas las pizarras telefónicas privadas de la provincia y ya funcionan correctamente las sucursales bancarias y cajeros electrónicos del territorio.
En estos momentos ya se encuentra operando todo el equipamiento ubicado en el centro tecnológico que brinda todos los servicios de telecomunicaciones incluyendo su gestión nacional y territorial. Igualmente se recuperan los enlaces por fibra óptica del territorio.
— ETECSA (@ETECSA_Cuba) December 20, 2021
Queda pendiente conectar nuevamente el 100% de los enlaces a terminales de puntos de venta (POS), por lo que podrían mantenerse las dificultades para comparar en las tiendas en Moneda Libremente Convertible (MLC) y efectuar pagos en las gasolineras de la provincia.
El pasado jueves 16 de diciembre se reportó un incendio en el Centro de Telecomunicaciones de Las Tunas que afectó totalmente a ese territorio y de forma parcial a Camagüey, Granma y Guantánamo.
En el suceso no se lamentaron pérdidas humanas y los mayores daños ocurrieron en los cables de la instalación. Etecsa aseguró hace unos días que mantendría a los usuarios al tanto de las causas que propiciaron las llamas, pero aún no ha ofrecido nuevos datos.
Aunque las afectaciones ocurrieron en la zona oriental del país, muchos clientes del monopolio de las comunicaciones en Cuba aseguraron que el servicio cada vez es peor en provincias como Holguín y La Habana.
“En Diez de Octubre, La Habana, la conexión 4G es a 400 kbps incluso en la Calzada y dentro de las casas no llega la señal. Hay zonas que ni tienen”, denunció un usuario en Twitter.
