La plataforma Enzona, creada por la empresa estatal Xetid que controlan los militares cubanos, sigue consolidándose en el panorama del comercio electrónico en Cuba, con un crecimiento continuo en la cantidad de usuarios registrados y comercios registrados.
De acuerdo con declaraciones de un directivo, ya hay más de 1.360.000 usuarios activos, lo cual refleja un aumento constante en el uso de la plataforma, que se ha visto facilitado por las políticas gubernamentales orientadas a la bancarización forzada y a la digitalización de la economía cubana. Lo anterior es fruto de la necesidad que tiene la población de adaptarse a las restricciones del acceso a dinero en efectivo y a la inflación creciente.
Enzona se ha convertido en un instrumento clave dentro del proceso de digitalización forzada del comercio cubano. Actualmente, alberga más de 17.000 tiendas virtuales y 127.000 comercios.
La plataforma ha integrado varios mecanismos de pago nuevos como parte de su esfuerzo por alinearse con las políticas económicas del país. Entre las opciones disponibles se incluyen las tarjetas de incentivo lanzadas por instituciones como Fincimex y Bandec, junto con las tradicionales tarjetas de bancos nacionales como Redsa.
La adopción de estas herramientas de pago responde a las exigencias gubernamentales de facilitar las transacciones electrónicas, particularmente en un contexto de restricciones económicas donde la utilización del dinero en efectivo es cada vez más limitada.
Además, Enzona ha añadido funcionalidades adicionales para intentar cubrir las nuevas demandas del entorno económico cubano. Un ejemplo clave es la apertura de cuentas fiscales para trabajadores por cuenta propia, lo que permite a los cuentapropistas gestionar de forma más organizada sus negocios dentro del marco de la legislación fiscal.
La plataforma también ha integrado el pago de cotizaciones a organizaciones políticas como la Unión de Informáticos de Cuba y el Partido Comunista de Cuba, lo que amplía su funcionalidad más allá de lo puramente comercial, sirviendo como una herramienta también para el cumplimiento de las normativas gubernamentales.
En términos de seguridad digital, Enzona ha implementado un sistema de doble factor de autenticación para proteger los datos personales y financieros de los usuarios. Además, la plataforma ha hecho obligatorio asociar un número telefónico a las cuentas de usuario, mejorando la protección mediante verificación por SMS o autenticación de segundo factor.
Estas medidas de seguridad responden a la creciente necesidad de proteger la información personal en un entorno donde el aumento de fraudes cibernéticos es una preocupación constante.
