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Tienda virtual TuEnvío incorpora nueva forma de compra

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Tienda virtual TuEnvío incorpora nueva forma de compra

Ahora los usuarios deberán recoger sus pedidos

Implementan cambios en el funcionamiento de las tiendas virtuales TuEnvío

Tienda virtual TuEnvío incorpora nueva forma de compra con la versión 2.0. (Collage: Invasro-Yeudis Fdez/Facebook)

La tienda virtual TuEnvío, una de las pocas opciones para adquirir productos de primera necesidad en CUP -aunque ello requiera de un teléfono celular con conexión a Internet y la pericia para “atrapar un combo”-, cambiará la forma en que los usuarios compran gracias a una próxima actualización.

De acuerdo con declaraciones a Radio Reloj de Gilberto Luis Díaz Valdés, gerente general de DataCimex (entidad desarrolladora), muy pronto estará disponible la versión 2.0 que viene a “revertir los criterios negativos” e implementa mejoras desde el punto de vista tecnológico.

Como parte de los cambios, cada cliente dispondrá de una 1 hora para comprar el combo, se modifica la forma de procesar el pago y los propios usuarios deberán recoger su compra en un “centro recolector”. TuEnvío tendrá una vinculación a la “Ficha Única del Ciudadano”, de modo que cada persona tendrá que validarse con su carné de identidad, lo cual según explicó “personalizará un grupo de servicios asociados”.

Tras la actualización de la plataforma, los nuevos usuarios solo deberán poner su número de carnet de identidad y el software hará la vinculación del mismo con la “Ficha Única del Ciudadano”. Se trata de un expediente que tiene cada residente en Cuba elaborado por el Ministerio del Interior que incluye datos como nombre, apellidos, dirección, sexo, edad, que serán cargados de forma automática al perfil en TuEnvío.

Al momento de comprar el cliente tendrá reservado lo que haya en su carrito por espacio de 30 minutos. Además, se adiciona la opción de un “pedido pendiente de pago”, lo cual ofrecerá otra media hora adicional, “por lo que cada usuario tendrá, básicamente, 1 hora para pagar el combo”.

Se podrá cancelar el pedido, pero este debe estar “En Proceso”, pues de lo contrario no le será devuelto el dinero.

Un aspecto en el cual trabajaron los desarrolladores de la nueva versión es en el ahorro de datos móviles, ya que el diseño es “minimalista y se le optimizó el tamaño de carga”.

Otro tema que se mejora -según explica Díaz Valdés- es que las tiendas de cada provincia funcionarán bajo la modalidad de multi-almacén. El inventario se manejará desde una sola dirección web, por lo que el cliente verá la disponibilidad de los productos en todo el territorio y no en una sola tienda.

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