EEUU advierte a visitantes extranjeros sobre problemas con el visado ESTA

El DHS explica que una forma rápida, sencilla y gratuita de realizar este trámite online es mediante la aplicación ESTA, que está disponible de forma gratuita en Apple App Store o Google Play. (Foto: Periódico Cubano)

El Departamento de Seguridad Nacional (DHS) de Estados Unidos advirtió a los ciudadanos extranjeros cuyas nacionalidades están exentas de visado para entrar a territorio estadounidense que la solicitud del Sistema Electrónico para la Autorización de Viaje (ESTA, por sus siglas en inglés) puede que dé error durante el trámite online.

De acuerdo con la información proporcionada, se aconseja a quienes deban solicitar el ESTA para su viaje a EEUU, incluidos los cubanos que también poseen nacionalidad española, que actualicen la última versión del sistema operativo y el navegador que utilizan. La recomendación va dirigida indistintamente a quienes obtienen el ESTA desde un ordenador, un teléfono móvil o cualquier otro dispositivo.

El DHS explica que una forma rápida, sencilla y gratuita de realizar este trámite online es mediante la aplicación ESTA, que está disponible de forma gratuita en Apple App Store o Google Play.

Por su parte, la oficina de Aduanas y Protección Fronteriza (CBP, por sus siglas en inglés), cuyos oficiales están encargados de recibir a los viajeros en su punto de entrada a EEUU, comunican a los viajeros que obtengan un ESTA aprobado que soliciten además el formulario I-94 mediante el sitio web CBP One o CBP I-94.

El objetivo es que todos los beneficiarios de la exención de visas ESTA proporcionen, de forma electrónica, su información biográfica a CBP con anticipación a la fecha de arribo a EEUU.

Uno de los problemas más frecuentes detectados es que el navegador de Internet no admita el cifrado de 128 bits, y además no tenga instalado JavaScript. Ambos elementos son imprescindibles, por lo cual deben corregirse para seguir adelante con la gestión.

Otros inconvenientes suelen presentarse cuando el sistema arroja un error en el momento que se cargan los datos biográficos en la solicitud del ESTA. “Si el sistema no acepta tu número de pasaporte, intenta ingresarlo sin espacios entre los números. Si no acepta tu número de teléfono, vuelve a intentarlo sin usar los signos de paréntesis, guiones o espacios entre los números”, refiere el aviso.

Los niños acompañados y no acompañados, independientemente de su edad, también deben obtener una aprobación ESTA independiente. Un tercero, como un familiar o un agente de viajes, puede presentar una solicitud ESTA en nombre del menor de edad.

Desde que Cuba fue incluida en la lista de naciones patrocinadoras del terrorismo en los días finales de la administración de Donald Trump, aquellos ciudadanos elegibles para un ESTA que hayan estado de visita o residan en la Isla ya no podrán solicitarlo. En su defecto, se ven obligados a tramitar una visa de turismo en un consulado estadounidense en cualquier parte del mundo.

Sin embargo, la Embajada de EEUU en La Habana no está otorgando citas para visados de turismo debido a la falta de personal y la necesidad de solucionar los casos atrasados del programa de reunificación familiar. Por lo tanto, la opción que queda es viajar a un tercer país y obtener una entrevista consular para una visa en la categoría B2.

Por ejemplo, la Embajada de EEUU en París, Francia, recomienda que las personas afectadas soliciten una visa B1/B2 con anticipación para evitar cualquier interrupción en sus planes de viaje.