Etecsa adelanta sus especiales de Cubacel ante fuerte caída de las recargas desde el exterior

La empresa de telecomunicaciones de Cuba, Etecsa, adelantó su acostumbrada recarga internacional duplicando el saldo de los usuarios que reciban dinero desde el extranjero, para hacer frente a la caída en los ingresos de su anterior promoción.

Desde el pasado 19 de enero, Etecsa anunció por primera vez en su historia la posibilidad de que los clientes con línea Cubacel recibieran planes combinados de voz, datos y SMS desde el exterior. La promoción estaría vigente desde el 24 y hasta el 29 de enero, pero los resultados han sido pésimos, ya que dentro de la Isla se puede acceder a una promoción similar en pesos cubanos.

? #Promoción de Recarga Internacional del 28 de enero al 3 de febrero ?“Duplica el SALDO de tu recarga”?.
? Si recibes una recarga ? entre 500 CUP y 1250 CUP, obtienes EL DOBLE directo en tu saldo principal con vigencia de 330 días.
? Visita https://t.co/pgE92zsztf pic.twitter.com/rmZvJ5Ui3t

— ETECSA (@ETECSA_Cuba) January 26, 2022

Periódico Cubano consultó a varios proveedores mayoristas que comercializan recargas de Etecsa y todos coinciden en una muy baja aceptación de la oferta de compra de planes desde el exterior. Los consumidores sacaron sus cuentas y debido a la alta inflación de la economía cubana es preferible gastar 500 CUP dentro de Cuba que no más de 20 dólares en una recarga de planes.

Es por ello que la empresa monopólica del Estado cubano solapó la anterior oferta con una nueva, la tradicional recarga doble de saldo, que comienza el 28 de enero.

La promoción de Etecsa indica que “si recibes una recarga teléfono móvil entre 500 CUP y 1.250 CUP, obtienes EL DOBLE directo en tu saldo principal con vigencia de 330 días”. Para adjudicarse la oferta, la recarga tiene que ser pagada entre el 28 de enero y el 3 de febrero.

¿Qué se puede hacer con el saldo doble “regalado” por Etecsa?

Con el saldo recibido en esta recarga, usted podrá realizar todas las acciones que normalmente efectúa con su saldo principal: llamadas nacionales e internacionales, compra de bolsas, paquetes, planes de Datos, Minutos y SMS, podrá realizar transferencias y activar el plan Amigo.

Esta promoción no extenderá el tiempo de vigencia de otros servicios de Etecsa que el usuario haya adquirido con anterioridad. Es decir, no se extiende el ciclo de vida de los paquetes de Datos, planes de Voz y SMS, ni bonos de otras promociones.

Etecsa se compromete a que una vez pagado la recarga desde el extranjero el usuario en Cuba recibe un SMS informándole que su cuenta ha sido beneficiada. Sin embargo, la empresa aclara que “los SMS de notificación tienen un tiempo de vigencia y para recibirlos dependen de estar activos y en un lugar con cobertura adecuada. Los clientes pueden, además, realizar consultas de saldo”.

Por lo tanto, se le recuerda al cliente que a través de la marcación *222# puede llevar un seguimiento del saldo principal. Esta consulta es libre de costo.