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Etecsa anuncia afectaciones en el servicio por un fallo energético en una central telefónica

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Etecsa anuncia afectaciones en el servicio por un fallo energético en una central telefónica

El error afectaría a los servicios de telefonía fija en las numeraciones que comienzan por 7860 hasta 7868

Aumenta el robo de celulares en Cuba Etecsa recomienda acciones ante la situación

La empresa aseguró que, hasta el momento, no hay afectaciones en los servicios de datos y voz. (Foto: Periódico Cubano)

La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, Etecsa, anunció en la mañana de este sábado 3 de junio que presentan afectaciones debido a un fallo en una central telefónica de La Habana. 

A través de una escueta nota compartida en su cuenta oficial de Twitter, el monopolio antillano advirtió que miles de usuarios pueden resultar perjudicados debido al error, del cual tampoco ofrecieron mayores explicaciones. 

“Informamos que en horas de la madrugada ocurrió un fallo energético en una central telefónica de la capital que ha provocado la afectación de los servicios de telefonía fija en las numeraciones que comienzan por 7860 hasta 7868”, se puede leer en el comunicado.  

A través de su sitio digital, Etecsa explicó que, hasta el momento, “no hay afectación en los servicios móviles (voz y datos), ya que se soportan en otras redes, por lo que mantienen su funcionamiento habitual”.

Aunque añadieron que los especialistas de la empresa ya se encuentran trabajando para “solucionar” el problema, muchos usuarios han mostrado su inconformidad ante la desastrosa gestión de la única entidad que maneja las comunicaciones telefónicas en la Mayor de las Antillas. 

“Caballero mejoren el nauta hogar, casi no se puede usar”; “Mi Nauta Hogar se venció con más de 18 hora por mal funcionamiento de la red”; “Por dios mejoren los servicios de Internet en Ciego de Ávila. Tanto los datos móviles como el servicio fijo Nauta Hogar no se pueden usar ya, al paso que vamos ya sería mejor retirar estos servicios o mejor darlos gratis para todos”, son una muestra de la inconformidad del pueblo. 

La estafa de Etecsa a los usuarios de Tarjetas Propias 

Hace tan solo un par de días, la entidad castrista volvía a estar en el ojo del huracán al salir a la luz una serie de estafas relacionadas con las Tarjetas Propias, pues más de 70.000 unidades quedaron inhabilitadas, dejando así a miles de usuarios con sus saldos congelados. 

La noticia fue revelada el pasado 1 de junio por el medio oficialista Cubadebate, en un débil amago por “denunciar” lo sucedido, aclarando que esta situación no es nueva, pues viene ocurriendo desde el pasado 4 de mayo, momento en el cual la compañía aseguró que había terminado los trabajos de modernización de la infraestructura informática. 

“Las tarjetas que actualmente se encuentran habilitadas pueden continuar utilizándose con normalidad”, establecía la empresa en esa oportunidad, algo que claramente nunca ocurrió. 

Aunque todo apunta a que el problema tiene solución, los burocráticos canales de reclamación en Cuba hacen de esta empresa un tortuoso sendero de idas y venidas, mientras el dinero de los usuarios sigue congelado en las arcas castristas sin una razón de peso.

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