La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) promociona el acceso al “renovado portal Nauta” para que cada usuario pueda autogestionar con facilidad los planes de Nauta Hogar.
De acuerdo con una reciente publicación en las redes sociales de la empresa monopólica del Estado, se invita a los cubanos a registrarse en el portal www.nauta.cu para “disfrutar de todas las ventajas que te ofrece”.
Diseñado para ofrecer mayor comodidad a los usuarios, esta herramienta permite realizar cambios en los planes Nauta Hogar, recargar cuentas y gestionar correos electrónicos sin necesidad de acudir a oficinas comerciales. El portal, disponible desde redes WiFi, datos móviles configurados con la APN Nauta y la web oficial, integra funcionalidades avanzadas que mejoran la experiencia del usuario.
Los usuarios pueden ingresar al portal a través de cualquier navegador siguiendo tres pasos:
- Entrar al sitio oficial de ETECSA.
- Seleccionar “Mi cuenta” para registrarse o iniciar sesión.
- Utilizar el usuario y contraseña generados para acceder a servicios como Nauta Hogar, la tienda virtual y otras opciones.
Planes de Nauta Hogar que están disponibles en Etecsa
- Plan 1: 1024/512 kbps por 300 CUP al mes.
- Plan 2: 2048/512 kbps por 500 CUP al mes.
- Plan 3: 3072/1024 kbps por 800 CUP al mes.
- Plan 4: 4096/1024 kbps por 1250 CUP al mes.
- Plan 5: 6144/2048 kbps por 2000 CUP al mes.
Todos los planes requieren una cuota de activación única de 250 CUP. Las horas adicionales tienen un costo de 12.50 CUP cada una. Entre diciembre de 2024 y febrero de 2025, ETECSA también promociona los planes Nauta Hogar PLUS con navegación ilimitada y velocidades de hasta 8 Mbps, contratables a través de distribuidores internacionales.
Acceso al portal Nauta y registro
- Ingresa a la web de ETECSA a través de cualquier navegador.
- Selecciona la opción “Mi cuenta” y, si es la primera vez, regístrate con un usuario y contraseña nuevos. Estos credenciales también serán válidos para la tienda virtual y otros servicios en línea de ETECSA.
- Una vez registrado, accede a las categorías disponibles para gestionar tus servicios, incluyendo Nauta Hogar.
¿Cómo contratar Nauta Hogar?
Para contratar el servicio de Nauta Hogar en Cuba, es fundamental cumplir con ciertos requisitos y seguir un proceso específico. A continuación, se detallan los pasos y condiciones necesarios:
- Servicio telefónico fijo: Es indispensable contar con una línea telefónica fija activa en la residencia.
- Zona con disponibilidad del servicio: La vivienda debe estar ubicada en un área donde ETECSA haya habilitado la comercialización de Nauta Hogar. La empresa prioriza la expansión en zonas con mayor capacidad técnica.
- Condiciones técnicas adecuadas: El par telefónico debe reunir las condiciones técnicas necesarias para soportar la transmisión de datos mediante tecnología ADSL, utilizada por Nauta Hogar.
Procedimiento para solicitar Nauta Hogar:
- Solicitud en línea:
- Accede al sitio web de ETECSA: www.tienda.etecsa.cu.
- Navega a la sección “Servicios Hogar” y selecciona “Solicitar Nauta Hogar”.
- En “Tipo de operación”, elige “Crear solicitud”.
- Completa los campos requeridos con tu número de teléfono fijo y un número de contacto adicional.
- Envía la solicitud haciendo clic en “Solicitud”.
- Solicitud presencial:
- Acude a una oficina comercial de ETECSA y expresa tu interés en contratar el servicio.
- El personal te guiará en el proceso y verificará la disponibilidad técnica en tu zona.
