Etecsa tiene “déficit de recursos” a pesar de la entrada de divisas por recargas internacionales

La densidad telefónica en La Habana alcanza a solo un 22.18% de todas las viviendas. (Foto © Periódico Cubano)

La empresa de las telecomunicaciones de Cuba, Etecsa, tiene “déficit de recursos” a pesar de la entrada de divisas por recargas internacionales y de ser el monopolio estatal que domina el sector de la telefonía y el acceso a Internet en la Isla.

Según el balance del año 2023 que hizo la sucursal de Etecsa en La Habana, la crisis financiera que atraviesa, aun con su posición de privilegio, donde cobra en divisas sus servicios y paga a su fuerza laboral en pesos cubanos (CUP), impidió cumplir los objetivos de instalación de teléfonos fijos.

La densidad telefónica en La Habana alcanza a solo un 22.18% de todas las viviendas. En Cuba, el acceso a Internet en los hogares es por la tecnología de módem ADSL, que requiere de una línea telefónica fija. Por tal motivo, poco más de 39 mil hogares cuentan con acceso a la Red de redes en la capital.

En la parte de la telefonía celular, donde muchos cubanos cuentan con la ayuda de familiares y amigos en el exterior que hacen recargas internacionales o directamente les compran la tarjeta SIM Cubacel, hay mejores resultados. En La Habana, hay 1.9 millones de líneas móviles activas y, de ellas, un 70% cuenta con servicio de Internet mediante datos móviles.

Éxodo masivo de cubanos podría tener que ver con el descenso en las líneas móviles de celulares

No obstante, la sucursal de Etecsa en la capital advierte que esa cifra de 1.9 millones en 2023 es menor que en el año precedente. En este asunto, el éxodo masivo de cubanos podría ser la causa.

“Es importante destacar que, en cuanto a las líneas celulares, se percibió un descenso en la cantidad de líneas activas con relación al año anterior; debido a que muchas de estas líneas culminan la vigencia de su ciclo de vida y no son reactivadas por los usuarios en el tiempo establecido”, explica el informe de la compañía estatal.

Etecsa también se reconoció algunos éxitos que tuvieron durante el año 2023

1. Apertura y remodelación de puntos de presencia en la Red Comercial en los municipios de Plaza de la Revolución, Guanabacoa, La Habana del Este, Arroyo Naranjo y Playa para acercar los servicios a los clientes.
2. Remodelación de la Oficina Comercial Aldabó para mejorar la atención al cliente y ofrecer un espacio más moderno y eficiente.
3. Implementación del servicio de Caja Extra en la Red Comercial de La Habana para ayudar a la población a enfrentar el déficit de efectivo en el país.
4. Impulso del uso de plataformas como Transfermóvil como una herramienta clave para facilitar otras formas de pago y mejorar la gestión de negocios y empresas por parte de los actores económicos.