Una de las esperanzas para mejorar la conexión a Internet en Cuba siempre estuvo cifrada en un segundo cable submarino (Arimao) que llegaría a la costa sur de Cienfuegos para sumarse al ya existente en Santiago de Cuba (Alba 1 que proviene de Venezuela).
Por años la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, Etecsa, prometió su puesta en vigor. A enero de 2025 ya se utiliza el 80% de la capacidad del Arimao, pero la lentitud de la conexión y la cobertura de señal móvil en la Isla no ha mejorado. Según, Tania Velázquez, presidenta ejecutiva de Etecsa, ahora hay otros problemas que no pueden resolverse por falta de acceso a las divisas.
Durante una conferencia de prensa realizada por la directiva de la empresa estatal, se explicó que el Arimao ofrece una conexión global de 380 Gigas, cifra que triplica la capacidad de conexión registrada en todo el país en 2021. Sin embargo, para llevar el tráfico de conexión es necesario invertir en otras infraestructuras como radiobases y plataformas.
“Arimao es un proyecto efectivo, con buen funcionamiento de servicios y tenemos configurado bien los enlaces, es un diseño que funciona con estabilidad, pero el ritmo inversionista hacia lo interno no ha estado en ese mismo nivel”, apuntó Velázquez.
Actualmente, Cuba cuenta con ocho millones de líneas móviles activas y el 95% de ellas están habilitadas para acceder a Internet vía datos móviles. El 76% de los celulares en Cuba soportan 4G y el 90% de los equipos son equipos inteligentes.
Pero, los problemas de calidad en la conexión persisten, muchas veces asociado a problemas energéticos. Por ejemplo, de las 5.600 radiobases distribuidas en toda la geografía nacional, más de la mitad no cuenta con disponibilidad energética para sostenerse sin electricidad en momentos críticos. De hecho, muchas de ellas se apagan automáticamente o solo funcionan durante una hora.
Además, el 10% de nuestras radiobases presenta fallas de hardware (celdas, bandas base, etc.). Según la directora de Etecsa, “no hemos podido reponerlas debido a la falta de recursos financieros. El año pasado no recibimos equipos ni piezas de repuesto para esto”. Por ello, la empresa están diseñando ofertas en dólares para recaudar divisas entre la población.
El discurso oficial advierte que Etecsa solo recauda el 10% de las divisas con las que debería contar para afrontar inversiones. Los miles de millones de pesos cubanos que ingresa no le sirven para salir al mercado internacional y aprovisionarse de recursos.
La pésima gestión del régimen comunista ha devaluado a la moneda nacional que no sirve para hacer transacciones internacionales. Antes de 1959, el peso cubano tenía una paridad de iguales con el dólar estadounidense, pero esos tiempos han quedado atrás luego de más de 66 años de comunismo.
De acuerdo con los datos revelados en la conferencia de prensa, los cubanos utilizan mucho Facebook e Instagram, redes sociales que consumen muchos megas de conexión, al igual que YouTube y otros sitios de juegos online. Mientras el uso de WhatsApp sigue siendo superior a Telegram.
El comercio electrónico también se ha incrementado con la falta de efectivo y el aumento de la inflación. Por ejemplo, durante el 2024, Transfermóvil, la principal plataforma gubernamental para el comercio eléctrico, tuvo más de 5 millones de usuarios activos que realizaron un 50% más de transacciones que en el año precedente.
Más de 600.000 usuarios realizan pagos y transferencias con el Monedero Virual en el apartado MiTransfer en la aplicación. Según la presidenta de Etecsa, ello ofrece funcionalidades para usuarios no bancarizados.
