La empresa de telecomunicaciones de Cuba, Etecsa, lanzó una nueva oferta de recarga internacional que estará vigente durante todo el mes de febrero, comenzando el día 4.
Todos los titulares de la línea Cubacel que reciban una recarga en dólares equivalente a entre 500 y 1.250 pesos cubanos (CUP) podrán disfrutar de datos móviles ilimitados durante las 24 horas del día por espacio de 10 días posteriores a recibida la recarga.
La recarga se podrá realizar a través de los distribuidores internacionales autorizados. No se incluyen las compras realizadas desde las tiendas MLC o Transfermóvil. Etecsa aclara que los datos ilimitados estarán disponibles para navegación nacional e internacional.
Al realizar la recarga, los usuarios también recibirán el monto recargado en su saldo principal. Los usuarios podrán seguir realizando todas las actividades comunes con su saldo principal, como llamadas, mensajes y compra de planes adicionales.
Además, al recargar en este período promocional, el usuario recibirá 330 días de vigencia para su línea, con una extensión adicional de 180 días antes de que se deshabilite el servicio.
Es importante señalar que esta promoción no extenderá la vigencia de planes o bonos de datos nacionales o internacionales que los usuarios puedan tener vigentes. Tampoco afectará la vigencia de los recursos relacionados con SMS o minutos.
Etecsa permite a los usuarios consultar su saldo y las bonificaciones de manera gratuita a través del código *222# para saldo y 222266# para las bonificaciones. Esta consulta estará disponible sin costo alguno y proporcionará información detallada sobre la recarga y los recursos activos.
Los usuarios pueden realizar múltiples recargas durante el período promocional, siempre que no superen el monto máximo de saldo principal de 500.000 CUP. Los clientes serán notificados de la recarga mediante un SMS, siempre que su teléfono esté activo y en un área con cobertura adecuada.
Etecsa opera con un tipo de cambio de 24 CUP por cada dólar. Si recargas 1.250 CUP serían alrededor de 52 dólares. Sin embargo, si vendes esa misma cantidad de dólares al Banco Central de Cuba, obtendrías alrededor de 23.244 CUP. La diferencia es de más de 20.000 pesos. Ello evidencia la enorme distorsión en la economía nacional.
Etecsa activa roaming para clientes Cubacel
Etecsa ha anunciado que a partir del 1 de marzo de 2026, los usuarios de Cubacel podrán activar el servicio de itinerancia internacional (roaming) para mantener activa su línea celular mientras viajan al extranjero.
Este servicio permitirá realizar llamadas, enviar SMS y usar datos móviles, según el plan previamente contratado. Los usuarios podrán adquirirlo a través de distribuidores internacionales o en oficinas donde se comercialice en dólares estadounidenses.
Los planes disponibles varían en precio y servicios. El plan Básico cuesta 15 USD e incluye 20 minutos de voz y 20 SMS, mientras que el plan Premium tiene un costo de 78 USD, ofreciendo 30 minutos de voz, 50 SMS y 1 GB de datos. Los planes pueden ser recargados para extender su vigencia por 30 días adicionales, acumulando los recursos no utilizados.
