Implementan códigos PIN para compras con tarjetas en tiendas de MLC

La prueba piloto se llevará a cabo en la tienda La Puntilla. (Captura de pantalla© TwoRealTravelJunkies – YouTube)

Desde el pasado 21 de diciembre, se desarrolla en La Habana una prueba piloto para implementar códigos de identificación personal (PIN) en las compras con tarjetas en las tiendas de Moneda Libremente Convertible (MLC).

El propósito es que a partir de las experiencias en la tienda La Puntilla, se pueda extender la práctica hacia el resto del país, con el propósito de evitar el fraude y acelerar el proceso de venta.

Greicher La Nuez, directora general de Servicios de Pago Red S.A., informó que esta nueva medida busca elevar el estándar de seguridad en las operaciones de compra. Hasta el momento, la identificación del cliente se realizaba mediante la presentación del carné de identidad, procedimiento que será reemplazado por la autenticación a través del PIN.

El código de cuatro dígitos solo es de conocimiento del titular de la tarjeta bancaria cuando los ejecutivos de la institución financiera se la entregan. Si el dueño del medio de pago comparte esa información con alguien más y se produce un robo, será de su entera responsabilidad.

Inicialmente, la prueba piloto se llevará a cabo con un segmento de las tarjetas RED en MLC emitidas por entidades bancarias como el Banco Metropolitano, el Banco Popular de Ahorro (BPA) y el Banco de Crédito y Comercio (BANDEC).

Desde el verano de 2019, las tarjetas en MLC han ganado popularidad en Cuba, particularmente tras la habilitación de tiendas que venden productos de primera necesidad como alimentos y aseo, que no se encuentran en otros comercios estatales.

Los depósitos en estas tarjetas se pueden realizar en varias monedas extranjeras, incluyendo dólares estadounidenses y canadienses, euros y libras esterlinas, entre otras. El saldo se puede acreditar mediante una transferencia desde el extranjero o haciendo un depósito físico de divisas en algún banco o Cadeca dentro de Cuba.

¿Cómo funciona el proceso detrás del pago con tarjeta tecleando el PIN en un POS?

1. Inicio de la transacción: Cuando insertas tu tarjeta en el lector de tarjetas o la deslizas, se establece una conexión segura con la red de pagos, como Visa o Mastercard.
2. Verificación del PIN: Al ingresar tu número PIN, la terminal de pago envía la cifra al banco emisor de la tarjeta para su verificación. El banco compara este PIN con el que tienen registrado para tu tarjeta.
3. Autorización: El banco emisor verifica si tienes fondos suficientes y si el PIN es correcto. Si todo está bien, autoriza la transacción y envía una respuesta de aprobación a la terminal de pago.
4. Procesamiento del pago: La terminal registra la aprobación y emite un recibo para tu registro. Luego, envía la información de la transacción al banco adquirente, que es el banco del comercio.
5. Liquidación: El banco adquirente procesa la transacción y transfiere los fondos al comercio. Esto puede tomar uno o dos días.
6. Registro en el banco emisor: Finalmente, el banco emisor actualiza tu saldo y registra la transacción en tu cuenta.

Este proceso garantiza la seguridad de tus fondos y te protege contra fraudes al verificar tu identidad con el PIN. Además, permite a los comercios recibir el pago de forma rápida y sencilla. Es importante mantener tu PIN en secreto y revisar tus extractos bancarios para asegurarte de que todas las transacciones sean correctas.